Goede content schrijven begint niet met schrijven. Ja, dat lees je goed. Veel mensen openen een document en beginnen te typen. Ze hebben een idee of een onderwerp. En rammen er een blog of artikel uit. Maar zo werkt het niet. Goede content begint met nadenken. Met de volgende 4 stappen leg je een sterke basis voor content die werkt.
Stap 1. Ken je doelgroep
Goede content begint bij het kennen van je lezer. Je moet weten voor wie je schrijft. Wie leest je tekst? Wat houdt die persoon bezig? En welke vragen heeft iemand? Veel organisaties maken content vanuit hun eigen verhaal. Ze vertellen wat ze doen, hoe ze werken en waar ze goed in zijn. Maar dat is vaak niet waar de lezer naar zoekt. De lezer wil antwoord op een vraag. Goede content helpt hem of haar verder. Het geeft uitleg. Het lost een probleem op. Of het geeft praktische tips waar iemand iets aan heeft.
Zo bedenk je goede content voor je doelgroep
Een handige manier om goede content te bedenken: kijk naar de vragen die je vaak krijgt.
Wat vragen klanten in gesprekken? Welke vragen komen binnen? Of welke vragen stellen mensen tijdens een eerste afspraak? Dat zijn vaak precies de onderwerpen waar mensen over willen lezen.
Content maken is dus vaak niet meer dan antwoord geven op de vragen van je lezer. Stel jezelf daarom steeds deze vraag: helpt dit mijn lezer? Hoe beter je je doelgroep begrijpt, hoe relevanter je content wordt. En hoe groter de kans dat iemand verder leest.
Stap 2. Bepaal het doel van je tekst
Als je weet voor wie je schrijft, is de volgende vraag: wat wil je bereiken? Elke tekst heeft een doel. Zonder doel schiet je mis. Wil je iemand informeren? Wil je iemand overtuigen? Of wil je dat iemand contact opneemt? Het doel bepaalt hoe en wat je schrijft. Een informatieve blog ziet er anders uit dan een verkooppagina. En een socialmedia-post vraagt weer een andere aanpak. Bedenk daarom vooraf: wat moet iemand doen na het lezen van mijn tekst?
Stap 3. Kies één duidelijke boodschap
Een veelgemaakte fout: te veel willen vertellen. Sommige teksten gaan alle kanten op. Je wil het moment aangrijpen om veel te vertellen. Ik moet je teleurstellen: dat werkt niet. Zo raak je de lezer kwijt.
Goede content draait om één doel, schreef ik al bij punt 2. En dus ook om één boodschap. Vraag jezelf daarom af: wat moet iemand onthouden of doen na het lezen? Als je dat scherp hebt, wordt schrijven makkelijker. Je weet dan waar je naartoe werkt.
Tussentijdse tekstcheck
Het helpt ook om je tekst tussendoor te checken. Draagt deze alinea bij aan mijn doel? Of leidt hij juist af? Alles wat niet helpt bij het doel, kun je vaak schrappen. Zo vergroot je de kans dat je content ook echt iets oplevert.
Stap 4. Sluit af met een actie
Je lezer heeft je tekst uitgelezen. Je hebt zijn of haar aandacht vastgehouden. Dat is al een applaus waard. Maar wat moet de lezer daarna doen? Veel content stopt bij de laatste punt. De lezer is wijzer geworden, maar komt niet in actie. Zonde. Gemiste kans! Want je wil dat de lezer een volgende stap zet. Daarom is een duidelijke call to action belangrijk.
Hoe kleiner de stap voelt, hoe sneller je de stap neemt
Die actie moet wel logisch zijn. En vooral klein. Als de stap te groot is, haakt iemand alsnog af. Hoe kleiner de stap voelt, hoe sneller je de stap neemt.
Stel: iemand leest een blog om zich te oriënteren. Dan is de kans klein dat die persoon meteen een afspraak maakt. Daar is het vaak nog te vroeg voor. Een kleinere stap werkt dan beter. Bijvoorbeeld een ander artikel lezen, een voorbeeld bekijken of een handige checklist downloaden. Een stap die past bij het moment in de klantreis.
Hoe lager de drempel, hoe groter de kans dat iemand hem zet. En hoe groter de kans dat iemand later terugkomt. Goede content denkt dus niet alleen na over wat iemand leest. Maar ook over wat iemand daarná doet.
4 stappen in de goede richting
Met deze vier stappen leg je een sterke basis voor goede content. Je weet voor wie je schrijft. Je weet wat het doel is. En je helpt de lezer met duidelijke informatie. Dat maakt je tekst relevant voor de lezer. Succes!
Meer lezen over content schrijven? Lees dan onze 5 schrijftips of ontdek waarom een schrijfstijlgids onmisbaar is.