AI. Iedereen heeft er een mening over. De één gebruikt het dagelijks, de ander ziet vooral beren op de weg. Of door de bomen het bos niet meer. Dat laatste horen we vaak van marketeers en communicatieprofessionals. Zonde, want in dit vakgebied kan AI veel opleveren. Maar waar begin je? En hoe zorg je dat het je helpt, zonder dat je de controle verliest? We vroegen het onze collega en AI-expert Mendy. In deze blog lees je hoe je praktisch start met AI in je werk, zonder dat het ingewikkeld wordt.
AI is geen nieuw trucje
Veel mensen denken dat AI iets van de laatste jaren is. Dat klopt niet helemaal. “Wist je dat een navigatiesysteem ook al AI is? Dat hebben mensen vaak niet door”, legt Mendy uit. Het verschil met nu? Tools als ChatGPT zijn voor iedereen beschikbaar. En dat vraagt om meer dan alleen een account aanmaken. “Het grootste misverstand is dat mensen denken: als we die tool hebben, dan zijn we er. Zo werkt het niet. Het vraagt om een andere manier van werken.” AI is dus geen losse toevoeging, maar iets dat je inpast in je dagelijkse werk.
Zo start je met AI: een praktisch stappenplan
Beginnen met AI hoeft niet ingewikkeld te zijn. Als je het stap voor stap aanpakt, kom je al snel verder.
Stap 1: begin gewoon
De eerste stap is verrassend simpel: beginnen. Niet wachten tot je alles snapt. Niet eerst eindeloos lezen. Gewoon doen. “Zorg dat je aan de tool herinnerd wordt. Schrijf ‘ChatGPT’ op een post-it, plak het op je scherm. En ga het gebruiken.”
Stap 2: verwacht geen perfect resultaat
De eerste keren vallen vaak tegen. Dat is normaal. Mendy: “Als je de eerste keer denkt: hier komt niks bruikbaars uit, heb je alsnog iets geleerd. Dan weet je wat je de volgende keer anders moet doen.” Door te proberen ontdek je vanzelf waar AI je kan helpen. En waar niet.
Stap 3: Oefen met kleine taken
AI leer je door te doen. Door te testen, te vergelijken en kritisch te blijven. Begin niet meteen met grote projecten, maar met kleine, concrete taken. Denk aan:
een lastige mail
een tekst die duidelijker moet
een idee dat nog niet helemaal staat
Zo leer je sneller hoe AI werkt in jouw dagelijkse praktijk.
Stap 4: Gebruik AI als sparringspartner
Zie AI niet als vervanger, maar als hulpmiddel. Mendy: “Begin met kleine dingen en kijk wat hij doet. Blijf zelf nadenken. Kopieer en plak niet zomaar." AI kan je werk sneller maken, maar de kwaliteit blijft jouw verantwoordelijkheid.
ChatGPT gebruiken voor werk: zo haal je er meer uit
Als je eenmaal begint, merk je al snel dat de kwaliteit van je vraag het verschil maakt.
ChatGPT werkt het beste als je duidelijk bent. Hoe meer context je geeft, hoe beter de output. Zie het als een collega die je goed moet briefen. Een vage prompt (de vraag of opdracht aan ChatGPT) levert een vaag resultaat op. Een goede prompt bevat:
de rol die ChatGPT moet aannemen
een concrete opdracht
instructies voor lengte, stijl en structuur
voorbeelden
Een schrijfstijlgids helpt hierbij. Die voeg je toe in ChatGPT, zodat de output beter aansluit op jouw tone of voice.
“Het is verbazingwekkend wat je eruit krijgt als je investeert in een goed prompt.”
Je kunt ChatGPT gebruiken om:
te brainstromen
teksten te herschrijven
structuur aan te brengen
feedback te krijgen op een concept
Kun je AI gebruiken voor marketing?
Absoluut. Zeker binnen marketing en communicatie kan AI veel betekenen. Denk aan:
laat AI vijf ideeën bedenken voor een LinkedIn-post
herschrijf een alinea uit een blog
vraag om feedback op een concepttekst
AI neemt werk uit handen. En precies daar zit de winst: AI levert tijd op. Die tijd ga je niet schrappen. Die investeer je terug. In betere inhoud. In scherpere keuzes. In teksten die eigen zijn en niet inwisselbaar.
Valkuilen bij AI-gebruik
De grootste fout? Alles voor waar aannemen. “Het kan je slimmer en sneller maken, maar ook lui en naïef. Blijf kritisch. Controleer bronnen. Lees wat er staat en vraag jezelf af: klopt dit wel? Als ik deze output gebruik, past het bij mij of de organisatie?”
Let ook goed op privacy. Deel geen klantgegevens, medewerkersinformatie of andere gevoelige data in AI-tools. Dat lijkt logisch, maar gaat in de praktijk vaker mis dan je denkt.
AI gebruiken in je team
Werk je met meerdere mensen? Dan is het slim om afspraken te maken. Wat mag wel? Wat niet? En hoe gebruiken jullie AI op een verantwoorde manier? “Schrijf gewoon op: dit mag je wel delen en dit niet", tipt Mendy. “En leer mensen hoe ze ermee werken.” Training helpt daarbij. Niet om alles dicht te timmeren, maar om richting en vertrouwen te geven.
Samengevat: zo begin je met AI
begin gewoon en wacht niet tot je alles snapt
verwacht geen perfect resultaat
oefen met kleine taken
gebruik AI als sparringspartner
blijf kritisch op de uitkomst
Veelgestelde vragen over starten met AI
Hoe begin je met AI?
Door gewoon te starten met een tool zoals ChatGPT en te oefenen met kleine taken uit je dagelijkse werk.
Wat kun je met ChatGPT op werk?
Je kunt het gebruiken voor ideeën, teksten, structuur en feedback op je werk.
Is AI moeilijk om te leren?
Nee, maar het kost wel tijd en oefening. Je leert het vooral door te doen.
Waar moet je op letten bij AI?
Blijf kritisch, controleer informatie en deel geen gevoelige data.
Weet je nog niet waar je moet beginnen?
Dat is helemaal oké. Mendy: “Als je na het lezen denkt: ik weet het nog steeds niet, dan mag je me bellen of een bericht sturen. Leg uit waar je vastloopt. Dan denk ik met je mee over waar jij kunt beginnen.”
Wil je sparren over hoe AI past binnen jouw werk of team? Of wil je leren hoe je ChatGPT slim inzet voor marketing en content? Neem gerust contact met ons. We denken graag met je mee.