4 ongeschreven regels voor socialmedia-gebruik

Wat zijn ongeschreven regels op social media?

Ongeschreven regels zijn gedragsregels die niet vastliggen, maar wel bepalen hoe je content wordt ervaren. Denk aan hoe vaak je post, hoe je reageert en wat je wel of niet deelt. Houd je hier geen rekening mee? Dan haken volgers af.

1. Voorkom een content shock

Actief zijn op social media is belangrijk. Maar te vaak posten werkt averechts. Als je je volgers overspoelt met berichten, haken ze af. Dit noemen we een content shock: je krijgt meer content te zien dan je kunt verwerken.

Wat gaat er vaak mis?

• te hoge frequentie

• weinig verschil tussen berichten

• focus op hoeveelheid in plaats van inhoud

Tip
Kies voor kwaliteit boven kwantiteit. De juiste frequentie verschilt per kanaal en leg je vast in je socialmedia-strategie.

2. Gebruik hashtags bewust

Hashtags spelen een kleinere rol dan voorheen. Op LinkedIn en Facebook voegen ze weinig toe. Op Instagram en TikTok werken ze nog, maar minder sterk dan eerst. Het effect is simpelweg minder goed te meten en vaak kleiner.

Wat werkt wel?
Berichten die reacties oproepen. Likes, reacties en shares zorgen voor bereik.

Tip
Gebruik hashtags alleen als ze echt iets toevoegen. Richt je vooral op content die uitnodigt tot reactie.

3. Link niet te vaak naar externe pagina’s

Het lijkt logisch om in elk bericht een link naar je website te zetten. Toch werkt dat vaak tegen je. Social media platformen houden gebruikers liever op hun eigen platform. Verwijs je te vaak door? Dan kan je bereik dalen.

Wat gaat er vaak mis?

• in elk bericht een link plaatsen

• volgers direct van het platform af sturen

Tip
Kies call-to-actions die passen bij het platform. Denk aan reageren, opslaan of delen.

Linken op Instagram

Op Instagram kun je geen klikbare link in een bericht plaatsen. Je verwijst daarom vaak naar de link in je bio, bijvoorbeeld via een tool zoals Linktree. Houd er rekening mee dat dit verkeer niet altijd goed meetbaar is.

Linken op Pinterest

Pinterest werkt anders. Via een afbeelding ga je direct naar een website. Voeg daarom altijd een UTM-tag toe. Zo zie je waar je verkeer vandaan komt. Verwijs ook zo specifiek mogelijk, bijvoorbeeld naar een productpagina in plaats van een algemene pagina.

4. Wees herkenbaar en blijf dichtbij jezelf

Mensen volgen geen logo. Ze volgen een merk met een gezicht en een duidelijke stem. Zijn je berichten afstandelijk, wisselend of algemeen? Dan wordt het lastig om een band op te bouwen.

Wat gaat er vaak mis?

• een onpersoonlijke schrijfstijl

• wisselende tone of voice

• geen duidelijke identiteit

Tip
Schrijf zoals je praat. Laat zien wie je bent. Zo word je herkenbaar en bouw je vertrouwen op.

Veelgemaakte fouten op social media

Veel bedrijven lopen tegen dezelfde dingen aan:

• te veel posten zonder duidelijke strategie

• weinig interactie met volgers

• te veel focus op promotie

Pak je dit bewuster aan? Dan zie je direct verschil.